- Type d'offre :
- Emploi
- Cadre(s) d'emplois :
- ADJOINTS TECHNIQUES
- Référence :
- 2025-12863
- Service :
- Délégation gestion et exploitation de l’espace public, Direction adjointe patrimoine végétal, services Parcs et jardins, unité accueil et services techniques
- Date de fin de candidature :
- 10/04/2025
Date de publication : 10/03/2025
La Métropole de Lyon, c'est plus de 9 600 agents au sein de différentes délégations qui travaillent au quotidien au service des usagers. Elle intervient dans des politiques diversifiées : politiques sociales, environnement, éducation, mobilités, etc.
La délégation gestion et exploitation de l'espace public (DGEEP) réunit dans une même
délégation tous les services, soit près de 3000 agents, qui interviennent sur l'aménagement en
proximité, la gestion, la maintenance, et l'entretien des patrimoines de voirie ainsi que sur l'exploitation de services à destination des habitants et usagers.
Au sein de la DGEEP, le poste est situé dans le service parcs et jardins.
Dans le domaine de Lacroix-Laval, sous la responsabilité du responsable accueil et information, vous êtes chargé d'assurer l'accueil et l'information du public et la surveillance des lieux.
Vos missions
- veiller à l'accueil des usagers :
- sensibiliser les usagers au règlement intérieur,
- accompagner les usagers à la compréhension du territoire (histoire, nature, gestion,…) et à son respect, ainsi qu'au respect du public et des différents usages,
- renseigner les usagers au quotidien,
- baliser et contrôler les balisages concernant l'actualité du parc,
- contribuer au déroulement en sécurité des manifestations organisées sur les parcs,
- contrôler le bon état de fonctionnement des équipements du parc et faire remonter les dysfonctionnements (bornes d'accès, mobilier, …),
- veiller à la sécurité des biens et la sûreté des personnes :
- assurer une présence régulière dissuasive sur le parc afin de maintenir le respect du règlement par des rappels aux usagers,
- gérer les flux (personnes, véhicules, …) aux entrées et au sein du parc,
- prévenir les risques et sécuriser les situations à risques,
- apporter assistance aux usagers en difficulté et donner l'alerte,
- contrôler la fermeture des équipements et locaux du parc (aire de tri, portes, fenêtres, éclairages...),
- alerter les services de police en cas de besoin,
- assurer un suivi administratif :
- renseigner les outils de suivi (main courante, activités...),
L'ensemble de ces missions seront assurées par différents moyens : tournées dans le parc à cheval, à pied, à vélo, en véhicule 4 roues, accueil téléphonique, accueil physique,…
Votre profil
- capacité à s'adapter au public, à communiquer, à traiter des informations,
- capacité d'organisation, savoir rendre compte,
- capacité à gérer des conflits,
- respect et application des procédures,
- grande disponibilité,
- capacité de travail en équipe,
- esprit d'initiative,
- sens de l'écoute et de l'observation,
- capacité de distanciation,
- connaissances en faune et flore, et habilitations seraient un plus : PSC1, SST, habilitations techniques (électrique…),
- permis B obligatoire,
- bon niveau d'équitation (équivalent galop 5) obligatoire.
Pourquoi rejoindre la Métropole ?
- participation financière à la complémentaire santé et à la prévoyance,
- prestations sociales : titres-restaurant ; participation aux frais de déplacements domicile / employeur ; accès à l'offre de service du COS (voyages, billetterie, culture, loisirs, aides sociales),
- accès à une offre de formation variée.
